Comment obtenir le label RGE pour votre entreprise de rénovation énergétique : le guide complet

Dans le secteur de la rénovation énergétique, le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est aujourd’hui incontournable. Il permet à vos clients de bénéficier d’aides publiques (MaPrimeRénov’, éco-prêt à taux zéro, Certificats d’économies d’énergie) et constitue un gage de sérieux et de qualité. Mais comment l’obtenir concrètement ? Ce guide complet vous accompagne pas à pas dans l'obtention de cette qualification, en détaillant les critères à remplir, les étapes à suivre, et les pièges à éviter.

Pourquoi devenir RGE ?

Avant d’entrer dans les démarches, il est essentiel de comprendre les enjeux du label RGE.

Avantages pour l’entreprise :

• Accès aux marchés liés aux aides publiques
• Mise en valeur de votre savoir-faire
• Confiance renforcée auprès des particuliers et des collectivités
• Réponse aux exigences des appels d’offres publics

Conditions pour que vos clients bénéficient des aides :

• L’entreprise doit être RGE au moment des travaux
• Le domaine de travaux RGE doit correspondre à la prestation effectuée (ex : isolation des combles, chaudière, ventilation, etc.)

Quelles qualifications RGE existent ?

Le label RGE n’est pas un unique certificat. Il est délivré selon des domaines de travaux spécifiques. Par exemple :

• Qualibat RGE (isolation, toiture, menuiseries…)
• Qualit’EnR (chauffage bois, solaire thermique, PAC…)
• Qualifelec (installations électriques avec ENR)
• CERQUAL (offre rénovation globale)

Il est donc impératif de choisir la qualification adaptée à votre activité.

Les prérequis pour être éligible

Conditions générales :

• Être inscrit au registre du commerce (K-bis)
• Dans certains cas, avoir réalisé des chantiers conformes aux exigences réglementaires.
• Être à jour de vos obligations fiscales et sociales
• Avoir une assurance décennale couvrant le domaine de travaux concerné

Compétences professionnelles :

• Le ou les responsables techniques doivent avoir suivi une formation agréée RGE (FEEBat, Qualit’EnR, etc.)
• Justifier d’une expérience professionnelle significative ou d’une formation qualifiante

Les étapes du parcours RGE

Étape 1 : Choisir l’organisme de qualification et sa qualification

Les principaux organismes délivrant le label sont :

Conseil : Choisissez l’organisme le plus reconnu dans votre secteur d’activité pour plus de visibilité.

Ces organismes délivrent plusieurs qualifications, en fonction des ouvrages que tu produis et de tes activités. Il est important de choisir la bonne qualification.

Étape 2 : Constituer votre dossier

Le dossier comprend généralement :

• Formulaire de demande de qualification
• Pièces administratives (K-bis, assurances, attestations fiscales et sociales)
• Références de chantiers récents
• Attestations de formation RGE du responsable technique
• Relevés de moyens humains et matériels
• Des chantiers de référence

Étape 3 : Évaluation du dossier

L’organisme évalue :

• La solidité administrative de votre entreprise
• Vos compétences techniques
• La conformité de vos références travaux
• La présence d’un système de management qualité minimum (procédures internes, gestion des non-conformités, service après-vente…)

Étape 4 : Audit (dans certains cas)

Un audit initial peut être déclenché pour certaines qualifications, notamment dans les cas suivants :

• Première demande
• Manque de chantiers référents
• Activité à risque

L’audit porte sur un chantier réel, les documents techniques, le respect des règles de l’art, la sécurité, la relation client…

Étape 5 : Obtention et durée de validité

Une fois votre dossier validé, vous obtenez la qualification RGE pour 4 ans, sous réserve de :

• Surveillance annuelle (attestation de continuité d’activité, mise à jour des assurances…)
• Audit de surveillance au moins une fois pendant la période

La qualification probatoire RGE ?

Le label peu être obtenu pour une phase temporaire cela peu être accordée à une entreprise qui demande le label RGE pour la première fois. Dans certains cas, elle est accordée si l’entreprise ne dispose pas encore de toutes les ressources, mais possède les compétences nécessaires pour produire des travaux conformes.

Combien ça coûte ?

Le coût dépend de l’organisme et du nombre de qualifications demandées, mais il faut prévoir :

• Frais de dossier (environ 150 à 600 €)
• Coût de la qualification (variable selon CA de l’entreprise, souvent entre 300 et 1500 € par an)
• Formation RGE (environ 300 à 1500 € selon modules)
• Accompagnement (600 à 1500 en fonction du partenaire et des qualifications)

Conseils pratiques pour réussir sa démarche

• Anticipez vos besoins : commencez à collecter les documents en amont.
• Soyez rigoureux sur les chantiers référents : privilégiez des chantiers bien documentés, avec photos, devis et factures.
• Formez-vous sérieusement : la formation n’est pas une simple formalité, elle conditionne votre aptitude à piloter des rénovations performantes.
• Impliquez vos équipes : le label RGE engage l’ensemble de l’entreprise, pas uniquement le dirigeant ou le responsable technique.
• Préparez-vous à l’audit : gardez une documentation propre, à jour, et démontrez votre méthode de travail.

Et après ? Entretenir et valoriser votre label

Obtenir le RGE est une étape. Le maintenir et le valoriser en est une autre.

• Communiquez votre qualification RGE dans tous vos supports (site web, devis, véhicules…)
• Gardez vos dossiers clients bien archivés : ils peuvent servir en cas d’audit
• Suivez les évolutions réglementaires : les exigences peuvent évoluer avec le temps
• Soyez proactif dans la qualité et le service après-vente : un client satisfait est votre meilleure publicité

Se faire accompagner

Le gros avantage de passer par un partenaire pour la construction d’un dossier de qualification RGE, c’est de gagner du temps et d’éviter les erreurs qui pourraient retarder ou compromettre l’obtention du label. Un partenaire connaît parfaitement les exigences des organismes certificateurs (Qualibat, Qualit’EnR, etc.), optimise le dossier (technique, administratif, financier) et accompagne l’entreprise étape par étape, y compris dans la préparation à l’audit. Résultat : plus de sérénité, moins de paperasse, et plus de chances de réussir du premier coup.

On en parle ? 

Chez Full Doc, le rendez-vous avec un expert est entièrement gratuit. Cela permet à l’entreprise de poser toutes ses questions, d’évaluer sa situation et de comprendre les étapes à suivre pour obtenir le label RGE, sans aucun engagement. C’est une première prise de contact personnalisée, pour démarrer sur de bonnes bases avec un accompagnement adapté.

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